夏天来了,又到了极端天气暴增的时间,高温、暴雨、大风......你家的门窗还好吗?5月18日,四川新浪家居发起 #门窗事儿不小# 话题讨论,在短短8天时间里,引起了600万的阅读,超1
夏天来了,又到了极端天气暴增的时间,高温、暴雨、大风......你家的门窗还好吗?5月18日,四川新浪家居发起#门窗事儿不小#话题讨论,在短短8天时间里,引起了600万的阅读,超1.2万的讨论,日常生活中没有存在感的“小透明”,引起了如此大的关注,门窗果然无小事!
上万讨论量背后的门窗“痛点”
从上万的讨论量中我们发现了门窗的痛点主要来自两方面——门窗使用功能和售后服务方面。在门窗使用功能上,漏水、漏风、响动、变形、不隔音、不隔温等成为吐槽重灾区。而售后服务方面,清洁困难、维修周期长、售后无门、更换繁琐等问题普遍存在。可见,在日常生活中最容易被忽视的门窗产品,一旦出现问题,往往会对生活造成长期的影响。
痛点背后往往是品类的机会和增长点,大部分需求不满足的背后都是人们对美好生活的追求!据有关部门数据统计,我国门窗的年产值早已突破6000亿大关。从门窗幕墙板块上市公司2019年半年报可以看出,超过6成的门窗幕墙类上市公司的业绩依然保持增长,半数以上的公司净利润上扬。持续向好的数据表明,市场对门窗的需求依然旺盛。随着基础建设和人民生活的改善,市场对门窗产品品质的需求也在进一步提升,但从新浪家居发起的#门窗事儿不小#的讨论中可以发现,当下的门窗产品和服务依然无法满足消费市场的需求。
这一点从新浪家居对门窗经销商的调查中也有体现——在对全国数十家经销商的调查后,新浪家居发现,品质、价格和安全性,是消费者在购买门窗过程中最关注的要素,而渗水、儿童安全、密闭性、五金寿命和隔音隔热性能则成为日常生活中门窗带来的生活痛点。与之对应的,消费者最希望通过购买、更换门窗解决的问题,也集中在改善家中隔音隔热问题、保护家中儿童老人安全、解决漏水漏风问题和门窗出现问题后能够及时找到维修渠道等方面。从痛点和需求可以看出,随着生活品质的提升,门窗已经成为家装家居中,越来越被重视的一环。
承担责任,飞宇门窗联手权威媒体推出白皮书
飞宇门窗作为一个有40年历史的门窗世家品牌,一直希望为市场提供优质的门窗产品,以提高用户的生活品质。从这一初衷出发,飞宇门窗在2019年推出了全国首个《中国地域气候&门窗消费白皮书》(下简称“《白皮书》”),参考中国五大气候区域的特定气候环境,以及各个区域的极端天气,综合6000多份调查问卷,总结出不同气候条件地区对门窗产品的不同需求,首次将地域气候与门窗消费进行连接,为消费者提供了便捷的门窗选购指南,为品牌企业提供了可供参考的门窗设计数据。
飞宇门窗总经理陈刚表示,作为门窗制造企业,应该承担起应有的社会责任,借由《白皮书》的推出,将门窗与气候之间的关系进行梳理,为门窗企业的产品研发、设计提供参考,为终端用户的门窗选择提供有效参考标准,为改善居住环境和生活环境发挥企业应尽之责。为承接去年《白皮书》,并给市场更具体可感的消费指引,飞宇门窗将联合新浪家居,将在今年6月推出《2020中国地域气候&门窗消费指南》。据介绍,该指南将在去年《白皮书》的基础上进行升级,在门窗材质、五金功能、气候条件的针对性等方面,进行更细化的调研和分析,并加入门窗安装维修服务标准流程等提高品质感的内容,从产品、设计、服务等多维度,为市场带来全面的门窗选购参考。
飞宇门窗常务副总经理陈飞宇表示,今年是特殊的一年,消费者们对家居环境会有新的要求。在这个特殊时期,推出升级版的门窗消费指南,让消费者能够更明确地了解自己的需求,更高效地选择与自身需求匹配的产品。陈飞宇说,围绕着为消费者、为顾客提供更优质的品质家居生活,建立与消费者之间的互信,打造消费者认可的好品牌,是品牌企业必须承担的社会责任!
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